充電操作について
- 充電プラグが抜けない
- 充電開始ボタンを押したのに充電が始まらないのですが、どうしたらいいですか?
- 充電器のある車室に駐車しましたが、アプリから「今すぐ」利用の操作が開始できません。どうしたらいいですか?
- 充電しようとしたら、車両のモニターにエラーが表示されました。どうしたらいいですか?
- 充電をやめたのに、超過料金発生中のメール・通知が来ました。どうしたらいいでしょうか?
- プラゴ定額会員です。数回連続で充電ができなかったのですが、どうしたらいいですか?
- 24時間営業の施設で、営業終了時間に充電が終了されました。どうしたらいいですか?
- 充電プラグを抜いたのに課金が続いています。
- アプリ決済をしましたが、利用開始されません。どうしたらいいですか?